7月13日上午，区委副书记、区长潘永锋赴区政务办调研政务服务工作。他强调，要牢固树立以人民为中心的理念，坚持以便民利企为导向，全面深化政务服务数字化转型，全力打造高效、便捷、智慧的政务服务环境。

潘永锋走访考察区政务服务大厅，实地查看各个办事窗口事项受理和办理情况

潘永锋走访考察区政务服务大厅，与工作人员亲切交流

区政务服务大厅总面积约1.2万平方米，共规划约120个对外综合窗口、相应的后台审批区和咨询导服、自助服务、网上办理、等待休息等功能区块，现有26个区级部门及水、电、气、华数等公用企事业单位进驻。潘永锋一行来到区政务服务大厅，实地查看办事窗口事项受理和办理情况，并与工作人员亲切交流。当看到大厅内宽敞整洁、设施齐全、井然有序，潘永锋十分高兴。他指出，要进一步树立服务意识，切实从方便群众办事角度出发，优化办事审批流程，减少办事环节和所需证明材料，构建和完善便捷、高效、智能的政务服务体系。

潘永锋主持召开座谈会

随后，潘永锋主持召开座谈会，听取区政务办关于推进数字化改革、优化营商环境、完善政务服务2.0系统、规范资源交易服务监管等工作情况汇报。他指出，区政务服务新大厅启用以来，定位准确、布局合理，软硬件设施配备到位，处处展现新面貌、新气象，为群众营造了智能、便利、舒适的办事环境，这离不开区政务办、区政务服务大厅全体干部职工的共同努力和付出。同时，区政务办围绕数字化改革这一主线，全力推进行政服务中心、营商环境和公共资源交易服务监管等工作，全区政务服务环境、服务水平迈上了新的台阶，各项工作成效明显，值得充分肯定。

潘永锋讲话

　潘永锋强调，区政务办要在政务服务改革中充分发挥牵头揽总作用、总体设计作用、协调沟通作用、督促落实作用、推广总结作用，着力打破部门壁垒，健全交流协作机制，推动多部门办事深度融合；要紧抓当前数字化改革机遇，从群众和企业需求出发，将精力向高频事项集中，着力在多跨应用场景上实现创新突破，构建和完善一体化智能化便民服务体系；要主动引导群众选择线上渠道办理事项、逐步养成线上办事习惯，通过线上线下互动的方式，让广大人民群众享受到高效便捷的政务服务。

　　区领导厉云燕参加。