“我家水果店能这么快开业，真的要感谢执法队员主动上门服务，在店里就把所有的审批手续顺利办好了，太感谢了！”2023年1月1日一大早，湖城环城东路的朱女士正在自家刚开业的水果店里忙碌着，店内顾客络绎不绝，想到这么快就办好开店和店招审批，朱女士心怀感激。

　　让朱女士万分感激的是吴兴区综合行政执法局月河中队的队长沈旭清和队员范飞熊。记者了解到，2022年12月下旬，朱女士原水果店的店面由于年代久远，房屋被相关机构认定为危房，并通知朱女士要在限期内搬离。突如其来的状况让朱女士一时不知所措，这么短的时间内要找店面、办理相关开店手续，让她焦虑万分。

　　第二天，正在环城东路进行市容检查工作的沈旭清得知朱女士的事后，主动来到她家的水果店了解情况。为了让朱女士放宽心，沈旭清和她一同找到了离原水果店不远的一家门店，在谈好租金价格后，立即安排中队负责店招审批的队员范飞熊现场对店招的要求和尺寸进行测量确认，同时主动和市场监管所负责人进行对接，希望针对朱女士的问题进行“特事特办”。

执法队员到朱女士的水果店了解情况

　　“沈队长提醒我们在操作中时要符合店招设置的安全规范，施工时要注意施工安全，并做好施工围挡。”朱女士告诉记者，执法人员根据她的需求，结合新店招效果图和实际情况有冲突的地方提出了修改意见，服务非常贴心。

　　为保障疫情之下市民群众的日常生活需求和市容环境整洁，连日来，该中队加强沿街商铺管理并有序推进以“事前告知服务、事中事后监管”为核心的店招服务制度，进一步优化营商环境。

　　“开展上门服务是助企纾困解难、优化营商环境，推动服务升级的重要举措。”沈旭清表示，通过城市治理的数字化、精细化，实现了店招设置的规范化管理、常态化服务，极大地方便了企业商户店招店牌的设置，有效促进城市管理高质量、高效能发展。