索 引 号: | 330502/2023-02691 | 发文时间: | 2023-03-29 18:34:53 |
公开方式: | 主动公开 | 公开时限: | 长期公开 |
文件编号: | 发布机构: | 吴兴区人民政府 |
“白天上班也没时间去政务服务大厅。没想到今晚逛个街就把事情给办妥了。快捷又暖心,为你们的服务点赞。”在万达广场,办理完燃气业务的李先生对“夜市办”服务赞不绝口。原来,在3月28日当天,区政务办推出的“最优政务服务四季便利店”在万达广场首次“营业”,提供的“夜市办”服务吸引了百余名群众前来咨询,累计办结事项32件。
什么是“最优政务服务四季便利店”?据介绍,为进一步助推新青年城市建设,切实解决群众反映的“上班没空办事、下班无处办事”难题,我区主动延伸办事时间,创新打造政务服务“夜市办”品牌,在万达广场、织里利济文化公园、现代广场等六个点位设立了首批“最优政务服务四季便利店”门店,企业、市民可就近办理政务事项。
“前期,我们根据企业、群众实际办事需求,筛选出了100项政务服务事项作为‘夜市办’的服务事项,主要包括人社、医保、市场监管、不动产、公积金、税务、交警、电网、燃气等领域。”区政务办相关负责人表示,除法定节假日外,“最优政务服务四季便利店”的营业时间为周一周三周五:13:30-16:30,周二周四:13:30-16:30、17:30-20:00,自助区商场开业期间均可办理。
一家小小的夜间“便利店”,让政务服务触角实现了延伸,让便民服务更加贴心。据区政务办相关负责人介绍,将以此次拓展“夜市办”服务为契机,进一步转变服务观念,引导“网上办”、扩展“自助办”、探索“远程办”,力争建成“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的政务服务新体系,营造有深度、有广度、有温度的服务氛围,持续优化吴兴区营商环境。