| 单位名称 | 湖州市吴兴区康山街道社区卫生服务中心 | 法定代表人 | 马建明 |
| 住所 | 湖州市康山街道成业路1399号 |
| 开办资金（万元） | 1673 | 经费来源 | 差额拨款 |
| 年初数（万元） | 1673.13 | 期末数（万元） | 1699.74 |
| 宗旨和业务范围 | 为社区居民提供基本卫生服务。 |
| 统一社会信用代码 | 123305243502363983 | 举办单位 | 湖州市吴兴区卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在吴兴卫生健康局党委的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）执行本单位章程情况1.法人职责明确，按照国家法律法规、章程行使职权。2.依法进行医疗执业活动，各项工作严格执行相关上级法规、政策，会计、人事、工资、五险一金、福利待遇按照国家有关规定执行。3.完善医院职工代表大会，依法行使职权。4.本单位经营状况和财务状况正常；本单位的人事编制、使用和管理等正常。（二）按照登记的宗旨和业务范围，开展了以下几方面的业务活动1.党建方面（1）以深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、以党的二十届三中全会精神为指导，把意识形态工作作为党的建设和政治建设的重要内容，围绕年初目标任务扎实开展主题教育和党纪学习教育，通过领导班子带头学、党员干部全员学等方式加强《条例》学习，进一步加强支部建设和党员队伍建设；与西南片区民办幼儿园支部、湖州市妇幼保健院儿科支部、湖州市妇幼保健院新生儿科支部共建党建联建，发挥党建联建合力，积极开展多元化的护佑儿童健康活动；落实“一岗双责”，以前期发现的个别廉政问题为教训，加强廉洁教育，对党员干部、重点岗位人员进行廉政谈话，通过组织观看警示教育片，筑牢廉洁防线。1-12月开展廉政党课教育12次（邀请局联系领导上党课2次）、廉政谈话42人次、召开廉情分析会4次，开展小微权力清单落实情况检查2次，并对检查问题提出3项整改措施，开展主题党日活动12次、组织党支部集中学习12次。（2）推动党建、清廉医院建设及日常工作融合共进，围绕“党情联万家”党建品牌，积极开展家庭病床护理、义诊、健康讲堂等社区活动，充分展现党员风采，结合辖区及周边居民需求开展“我为群众办实事”实践活动12次。（3）认真执行“三重一大”事项集体讨论和申报制度，严格落实药品、基建和专业设备招标采购程序，坚决杜绝医药购销领域不正之风，签订廉洁行医承诺书，规范诊疗行为，切实减轻就诊负担。2.综合方面（1）强化财务管理，规范财务制度认真执行财政纪律和会计制度，严格执行预算，财政专项收入专款专用，严格执行国家医保服务价格，全年无价格投诉事件，按照《现代化医院经济管理制度建设操作指南》、《行政事业内部控制制度规范》，优化内控制度并严格落实，完成内控自查并报告。（2）加强整体规划，合理建设提质增效完成对B超室、心电图室的改造和搬迁，既方便群众就医又节约人力成本。（3）加强药品监管，保障群众用药安全规范实施基本药物采购制度，引导群众改变不良用药习惯，同时多渠道加强医务人员合理用药培训。（4）紧绷安全生产之弦，筑牢高质量发展之基始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强领导、完善制度、强化管理，层层签订目标责任书，深入开展安全检查，完成上级下达的安全责任目标，实现零事故发生。结合“安全生产月”等活动，开展宣传教育12次、组织自查自纠12次、集中整治4次、进行消防演练2次，全方位进行安全生产宣传，效果显著，深入人心。针对市区各部门在各级检查中提出康山中心消防未验收问题，中心也多次和上级部门交涉，提出整改方案，已在10月启动消防验收改造工作，接下来中心也会全力配合改造工作，预计在2025年一季度前完成验收。3.人才建设人才是得以生存和发展的重要因素，目前中心卫技综合素质偏低，中级及以上职称比例不足，人才缺乏，为提高队伍整体素质，中心定期选送青年骨干至上级医院进修，2024年住院医师规范化培训6人，选派9名医务人员进修，进修科室包括医保、超声、急诊、中医护理，加强医务人员业务培训和中医适宜技术培训，提高医务人员业务水平。针对中层干部超龄、年轻干部比例不足的问题，中心计划培养多名年轻干部，同时完善健全绩效分配制度，以更切合实际的绩效考评方案激发员工潜能，锻造敢担当、善作为的干部队伍，进一步增强中心发展生机和动力。4.公共卫生方面（1）规范扎实，稳步推进公卫服务严格对照公共卫生服务规范要求，持续完善基本公卫绩效评价办法，截至目前已累计建立居民电子健康档案64367份，建档率88.48%；规范签约35818人，规范签约率49.24%，重点人群签约11120人，重点人群签约率96.7%，高血压管理4002人，目标任务完成率114.06%；糖尿病管理1105人，目标任务完成率127.58%，完成体检6347人，65岁以上老年人4454人，老年人健康管理率达65.41%，开展结直肠癌筛查1345人，任务完成率100.75%，开展肺功能筛查86人，组织开展孕产妇访视760人次，儿童预防接种26363剂次，开展健康知识讲座及宣传义诊活动47场，共有1千余人参加。（2）守护“一老一小”，提升群众幸福感2024年2月，中心获得湖州市首批妇幼保健五星级、儿童保健星级门诊，聚焦“一小”优质服务提升，推动婴幼儿照护服务事业高质量发展。1-12月为0-3岁儿童体检1384人次；联合拾度公益组织举办12场婴幼儿养育照护活动；预防接种日常规开展婴幼儿捏脊推拿穴位按压服务。同时积极应对持续增长的老年人口现状，更好地发挥社区卫生服务中心的优势和作用，紧紧围绕健康湖州高质量发展实际，精准聚焦老年健康需求和急难愁盼问题，成立领导小组，全面负责“医养结合”促康养，护佑最美夕阳红相关事宜，建立健全医养结合制度。5.医疗方面（1）借外力强内功，全面提升医疗服务能力以紧密型健联体建设为契机，集团专家常态化下沉精准帮扶，持续改进提升医疗业务能力。2024年门急诊人次、住院收入均明显上升，且无医疗事故发生。门急诊165382人次，较上年同期上涨9.5%；业务总收入1371.4万元，住院108人次，住院收入28.49万元，较上年同期上涨140.02%；中草药收入81.89万元；治疗收入93.68万元，较上年同期上涨139.59%；中医饮片处方率13.9%；抗生素使用率16.13%；输液率5.58%。（2）借互联网之力，深耕护理服务聚焦“互联网+护理”这一重点工作，积极探索创新服务模式，整合护理资源，借助互联网便捷优势，精准对接患者需求，为众多行动不便及有居家护理需要的人群提供贴心、高效的上门护理服务，如伤口换药、康复护理指导等，为社区卫生服务与互联网深度融合迈出了坚实的步伐。（3）急诊急救有保障，争分夺秒护健康不断强化急救团队建设，通过专业培训与应急演练，提升医护人员急救技能与应急处置能力，今年中心安排4名医护人员到中心医院急诊科进修，院内定期组织心肺复苏培训，要求100%参与与达标。协助落实AED点位安装，完成医护人员AED应培尽培，同时优化急诊急救流程，确保患者能在最短时间内得到有效救治。今年成功应对了多起突发紧急状况，抢救急诊危重患者3人次，有效降低了危急重症患者的不良事件发生率，为辖区居民的生命健康筑牢了坚实的急救防线。（4）科学助力睡眠监测，精准诊疗守护健康睡眠对于保护人类的心理健康至关重要，中心开展新技术睡眠呼吸监测，根据患者的具体情况制定个性化的治疗计划，目前已收治32人次，同时结合中药茶饮助眠方，帮助睡眠障碍的患者调理情志，解决睡眠难题。（5）门诊中医展优势，助力健康新方式今年3月开设健康管理门诊，针对居民健康体检体质指数超标的人群进行健康干预管理，配制减重调脂中药方，通过调理后部分肥胖患者在调理后体重减轻明显，无不良反应，2024年接诊300余人。（6）ABUS超声新技术，开启诊断新突破自沈吉甲乳超声工作室落户康山中心以来，一直致力于为广大患者提供持续、优质的服务，得到不少患者由衷的称赞。中心的超声技术水平不断提升，影响力不断扩大。2024年专家下沉41次，接诊699人次，筛查甲乳肿瘤66例，其中考虑恶性肿瘤20例，向上转诊20人，检查后回访378余人。另外中心于9月底引进全自动乳腺容积超声诊断系统，于10月10日投入试运行至今已筛查125人，发现结节患者40余例及早期乳腺癌1例，居民反馈良好。（7）关节病门诊手术日间化，便民就医新路径为更好地服务辖区内老年人，让老年群体中骨关节病患者能在社区得到基本治疗，结合关节病门诊一年来工作的实际开展情况，在集团专家的指导下，于3月开设日间手术服务，截至目前共开展肩袖损伤后综合征肩关节黏连松解术、肩袖成型术43例，节约就医支出约13万元，获得患者的一致认可与好评。（8）口腔科延伸至站点，创新医疗服务模式为进一步保障辖区内居民口腔健康，方便群众解决口腔健康问题，2024年1月在王家漾服务站增设口腔科门诊,每周定时开放，进一步丰富了服务站的功能，使辖区内居民在家门口即可享受到口腔常见疾病的诊疗服务。截至12月，共接诊患者近千人次，成效显著。（三）取得的主要效益1.社会效益（1）便于社区居民看病。（2）服务理念进一步转变，服务意识增强。（3）综合能力进一步提升，树立了医院新形象。（4）进一步发现问题和不足，及时查缺补漏。2.经济效益为认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，着力寻求资源共享、信息互通、优势互补、合作共赢的发展模式，我中心于2021年11月28日与湖州市妇保院保健党支部建立党建联建，成立妇女儿童健康管理促进中心，通过专家下沉、导师帮带、健康义诊、亲子活动等形式不断激发党建工作新活力。截至目前妇保院下沉专家共计500人次，接诊1800余人，举办14场婴幼儿养育照护活动，共有32余对亲子参与；今年医疗总收入达1371.4万元，门诊人次达165382人次，同比增长9.5%；7月三伏贴(冬病夏治)达800人次。11月第二届膏方节（秋冬进补）如期举行，受到社区居民的认可和好评。2018年9月以来流动医疗点是我中心在吴兴区卫健局党委指导下，结合自身特色，扫除辖区医疗服务盲区首创的医疗服务新模式。作为中心的重点项目，建设以来在长西村、沙家浜村两个流动医疗点累计派出医务人员900人次，累计接诊12000余人次，随访7924人次，既为村民提供了优质的医疗服务，又合理有效地降低了人力成本，取得了良好的社会效益。2021年7月在集团总院的指导下与集团泌尿外科达成共识，推出了泌尿外科联合病房，截至目前共完成泌尿外科手术近100例，节省医疗费用约25万元，切实增加了群众的就医获得感和幸福感。2024年3月中心结合关节病门诊一年来工作的实际开展情况，在集团专家的指导下，于3月开设日间手术服务，截至目前共开展肩袖损伤后综合征肩关节黏连松解术、肩袖成型术43例，节约就医支出约13万元，获得患者的一致认可与好评。自沈吉甲乳超声工作室落户康山中心以来，一直致力于为广大患者提供持续、优质的服务，得到不少患者由衷的称赞。中心的超声技术水平不断提升，影响力不断扩大。2024年专家下沉41次，接诊699人次，筛查甲乳肿瘤66例，其中考虑恶性肿瘤20例，向上转诊20人，检查后回访378余人。另外中心于9月底引进全自动乳腺容积超声诊断系统，于10月10日投入试运行至今已筛查125人，发现结节患者40余例及早期乳腺癌1例，居民反馈良好。 |
| 三、存在的主要问题 | （一）地理位置。中心地理位置较偏，底子较薄，开展业务少，业务收入有限，资金不足是制约我中心发展的一个重要因素。（二）医疗方面。虽然中心在医疗服务质量方面取得了一定的成绩，但与居民日益增长的医疗服务需求相比，仍存在一定的差距。部分科室的技术水平和服务能力还不能满足患者的需求，特别是在一些疑难病症的诊治和急救方面，还需要进一步加强学科建设和人才培养。（三）公卫方面。在公共卫生服务工作中，虽然各项指标完成情况较好，但在服务的精细化程度上还存在不足。例如，部分居民健康档案的信息不够完整、准确，健康管理的个性化服务还不够到位，需要进一步加强信息化建设和服务团队的培训，提高公共卫生服务的质量和效果。（四）人才培养。随着社区卫生服务事业的快速发展，人才队伍建设成为制约中心发展的重要因素之一。一方面，由于基层医疗卫生机构的吸引力有限，高层次人才引进难度较大；另一方面，新招录的医务人员能力相对薄弱，导致服务能力还跟不上，服务模式单一，效率不高。 |
| 四、下一步打算 | （一）2025年重点指标安排1.按照上级要求对标对表继续做好各项工作，重点推进全科、特色专科及综合病房等服务能力建设，加强医务人员业务知识培训，提高医疗服务能效，提升群众就医满意度，力争2025年门诊量、医疗服务收入增加、住院人次均增加5%，中医药及非药物治疗持续保持稳步增长。2.家庭医生签约率在46%以上，重点人群签约率95%以上，预防接种率保持在95%以上，慢性病患者规范管理率达到65%，孕产妇和儿童保健管理率均达到95%以上。（二）2025年重大项目谋划1.完善医院基建规划，拓展医疗服务空间对医院建筑进行必要的修缮，包括四楼阁楼改造为行政办公，以及现行政办公室转为业务用房等项目，合理规划布局，提升空间利用效率，确保办公和业务环境安全、舒适，满足医院发展需求。2.紧扣便民服务宗旨，精心筹备五星级站点智慧健康站建设未来社区九大场景创之一，同时也是“健康大脑+智慧医疗”数字化改革的关键主新要场景。中心以星级服务站建设标准为准绳，精心打造1家五星级服务站。2024年11月底，湘园（理想城）社区卫生服务站装修工作圆满完成。2025年上半年，计划购入配套设施和调配专业人员，正式开站运营。届时，该站将成为集医疗、医养、医防于一体的全方位、现代化、智慧化服务站，为居民提供覆盖全生命周期的优质健康关怀。3.聚焦精准诊断，力推CT项目落地根据中心的实际需求和发展规划，积极请示吴兴区卫健局、集团总院、南太湖新区等多部门，争取将引进CT设备项目纳入规划。精准选择适合基层医疗机构的CT设备，确保其性能满足临床要求，尤其是对于关节病、胸部疾病等常见病症的诊断；同时，考虑到CT设备的安装和运行需要特殊场地和环境条件，计划对相应区域进行改造升级，包括防辐射建设等。（三）2025年重要工作任务1.党建引领强基固本，医疗服务提质增效2025年，中心将充分发挥党建引领作用。以党建促服务提升，设立党员先锋岗，组织党员服务进社区开展义诊与健康讲座，强化医患沟通培训；以党建强思想建设，通过主题党日、专题党课等深化党员教育；以党建抓廉政建设，确保队伍风清气正，全方位推动中心高质量发展，更好服务辖区居民。2.增强医疗服务质量，提升患者就医体验紧跟区卫健局党委步伐，加强医疗质量管理，完善医疗质量控制体系，加强病历质量书写规范管理，完善各科站相关的医疗管理制度，规范危急值上报和处理流程，加强不良事件上报和管理，加强医护人员急救技能培训，优化流程，建立高效的急救绿色通道，定期组织模拟演练和考核，提高应对突发事件的能力，确保医疗安全，持续推进医疗服务规范化、标准化建设。3.提升公卫服务能力，筑牢居民健康根基全面落实2025年各项公共卫生服务目标，取长补短，在管理方式、考核方案等方面进行必要调整，进一步优化家庭医生签约服务，拓展服务内容和服务模式，加强对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群的健康管理，提高公共卫生服务的针对性和精准性。4.关爱女性健康，聚焦乳腺疾病持续加强医护人员对ABUS超声诊断仪的操作培训，提升图像解读和诊断能力，积极寻求集团总院在优势学科上的互补，开展适合基层的诊疗技术，为女性乳腺健康保驾护航。5.传承中医护理，守护居民健康计划明年开展平衡罐、热敏灸、鼻炎灸、耳部刮痧、放血、脸部刮痧（黄褐斑）、眼部刮痧（干眼症），头部刮痧（头痛）等技术，通过传帮带，提高整个护理团队在中医护理方面的专业素养，为患者提供更优质的中医护理服务，进一步推广中医护理技术在社区医疗中的应用。征程万里风正劲，重任千钧再出发。2025年，康山中心将秉持初心，勇担使命，锚定“求突破、抓亮点、上位次、争先进”的目标，深耕细作各项工作，围绕加强业务发展、提升中医药服务能力、加强医疗质量管理、积极推进紧密型健联体建设、扎实做好家庭医生签约、医防融合、提升服务质量等方面展开，以“不断提升群众就医获得感”为出发点，找突破，出实招，对标先进，主动作为，为辖区居民提供更优质、更便捷的医疗卫生服务! |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 《医疗机构执业许可证》有效期至2026年8月24日。 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
