吴兴区人民政府
当前位置：- 主要职能
- 内设机构
- 领导班子
（一）负责处理公民、法人或其他组织通过信访渠道给区委、区政府及其领导同志的来信、来电、网上信访事项，接待群众来访。
（二）负责向区委、区政府反映信访中提出的重要建议、意见和问题，综合分析研判信访信息，开展调查研究，提出制定修改完善有关政策的建议。
（三）负责办理上级机关和区委、区政府及其领导转办、交办的信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。
（四）协调处理跨区域、跨部门的重要信访问题和异常、突发信访事件。负责处理和化解疑难复杂信访问题。
（五）协调指导全区信访工作，推动党中央和省委、市委、区委关于信访工作决策部署的贯彻落实。总结推广信访工作经验，提出加强和改进信访工作的意见和建议。检查、指导高新区、各乡镇街道和区直有关单位的信访工作。
（六）承担区政府的信访事项复查具体办理工作。
（七）开展信访工作宣传和信息发布，负责全区人民意见征集、民生实事项目的调研采集。
（八）负责推广应用省统一政务咨询投诉举报平台，指导实施12345阳光热线工作。
（九）完成区委、区政府交办的其他任务。
（一）综合科（挂督查复查科牌子）。负责机关日常运转工作，承担文秘、信息、安全、保密、后勤、档案、党务政务公开和重要文稿起草等工作，牵头办理人大建议、政协提案。负责机关和所属单位的干部人事管理、机构编制、财务、资产管理、内部审计等工作；负责牵头意识形态和宣传思想工作；负责退休干部服务管理工作。负责信访事项办理督查工作，督查上级信访工作决策部署的贯彻落实情况。负责区政府的信访事项复查和重大疑难复杂信访事项的交办、督办处理工作，负责重复信访事项处理的交办、督办工作。（科室负责人：陈芬芬，监督电话：0572-2551075）
（二）办信科。承担上级机关、领导及区委区政府转办的来信、网上信访事项办理工作。指导全区办信业务，协助统一政务咨询投诉举报平台相关工作。组织实施全区人民意见征集、民生实事项目的调研采集工作。（科室负责人：褚忠美，监督电话：0572-2551168）
（三）接访科。承担群众到区委、区政府来访接待和办理工作。协调落实集体访和异常访的应急处置。协调处置重大活动期间劝返工作。负责区领导接访安排。指导高新区、各乡镇（街道）来访接待业务，牵头全区信访排查工作。配合做好全区赴京上访人员的对接联动工作。（科室负责人：王佳洵，监督电话：0572-2289055）
费 斌 区委办副主任、区信访局局长、区矛调中心常委副主任 全面主持区信访局工作。
戚小波 区信访局副局长兼织里分局局长 主持织里分局工作。主要负责织里镇信访工作。
陶文斌 区信访局副局长 分管综合及党务、政纪、宣传、考核工作。主要负责综合协调、人事、财务、党务、纪检、宣传、考核、数字化改革等相关工作的落实。联系综合科（督查复查工作除外）。
吴 隽 区信访局副局长 分管信访局接访、办信工作。
叶 凯 区信访局信访督查专员 分管督查复查及12345政府阳光热线工作。主要负责信访事项的督查复查、12345政府阳光热线及专项治理工作。
王佳洵 区信访局局务会议成员兼接访科科长 协助陶文斌副局长分管综合科工作，协助吴隽副局长分管接访科工作。