朝阳街道2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，朝阳街道深入落实省、市、区政务公开的总体要求，深入推进政务公开。现特向社会公布朝阳街道2024年度政府信息公开年度报告。本年度报告所列数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告的电子版可在吴兴区人民政府门户网站（http://www.wuxing.gov.cn/）政务公开栏目查阅。如对本报告有任何疑问，请与吴兴区朝阳街道办事处联系。(联系地址：所前西街18号；邮政编码：31300；咨询电话：0572-2024260)

（一）主动公开

积极做好主动公开工作。2024年度共主动公开政府信息1586条，通过门户网站公开信息228条，其中，行政规范性文件0件，全部纳入主动公开范围。公开各方面政府信息，内容主要涉及民政、计生、社会保障等方面内容。

（二）依申请公开

街道规范依法依规办理政府信息公开申请，依法办理相关投诉并妥善应对相关诉讼，按时做好政府信息依申请公开季度统计上报工作。2024年度我街道收到申请信息公开件共2件。其中，通过网络申请1件、信函申请1件、当面申请0件、传真申请0件。

（三）政府信息管理

   为进一步推进街道政府信息公开工作，朝阳街道召开了政府信息公开工作会议，明确了分管领导牵头抓，办公室总协调，工作人员认真落实的组织领导体系。对公开的信息内容实行“三审制度”。深入全面梳理街道政务服务事项内容和办事流程，整合部门现有资源，明确责任主体，完善街道政务公开目录和流程，促使信息公开具体、全面和透明化。

（四）平台建设

为增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，朝阳街道除了政务公开网站外，还搭建了多元化的政务公开平台。除了政务公开平台，朝阳街道通过社区政务信息宣传栏，及时公布全年各条线的动态和群众关心的重点领域信息。

（五）监督保障

朝阳街道严格遵循政务公开的基本原则，坚决不搞形式主义和应付式的工作态度，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”。建立健全监督、检查、制约机制，完善各项制度。朝阳街道把政务公开工作纳入重要议事日程，注重质量和实效，切实做到为社会群众提供服务。2024年我街道政务公开社会评议和责任追究结果情况：无。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)主要问题

一是公开内容及形式单一，政务公开形式主要依赖于政府门户网站和公告栏等传统渠道，导致信息传播范围有限，公众获取信息的便利性不足。

二是公众参与性低，街道在政务公开过程中，对公众的参与度重视不够，缺乏有效的互动机制。例如，在重大决策征求意见阶段，公众的反馈渠道不够通畅，意见征集期限较短，导致公众参与的积极性不高。

三是在依申请公开方面，受业务领域的专业知识限制导致答复不够高效精准。

（二）改进措施

一是加强政务公开的实效性，丰富政务公开的形式。建立健全信息快速发布机制，明确各类信息的公开时限，明确各类信息的公开时限，确保重大决策、突发事件等信息能够及时向公众披露，并丰富政务公开的形式。

二是提高政务公开的参与性。完善公众参与机制，畅通公众意见反馈渠道，设立意见箱、开通热线电话、建立网络留言板等。在重大决策征求意见阶段，延长意见征集期限，广泛听取公众的意见和建议。开展政务公开宣传活动，提高公众对政务公开的知晓度和参与意识，鼓励公众积极参与街道治理。

三是加强人员培训指导。通过定期召开例会、加强交流学习等方式，增强工作人员的专业知识和处理能力，同时发挥好司法所法律顾问作用，提高依申请公开的专业化和规范化水平。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度朝阳街道未收取政府信息公开信息处理费。