“太感谢了，最近白天工作太忙，实在抽不出时间去政务服务大厅办理相关业务，没想到今晚出来逛个街就把事情办妥了，这项服务真不错！”4月20日晚上，在万达广场，刚办理完公积金业务的王女士对“最优政务服务四季便利店”优质便捷服务赞不绝口。

图为“便利店”工作人员正在为群众办理业务。

　　“聚焦群众反映的‘上班没空办事、下班无处办事’难题，今年3月，我们主动延伸办事时间，创新打造政务服务‘夜市办’品牌，在万达广场、织里利济文化公园、现代广场等6个点位设立了首批‘最优政务服务四季便利店’门店，企业、市民可就近办理政务事项。”吴兴区政务办介绍。截至目前，提供的“夜市办”服务吸引了300余名群众前来咨询，累计办结事项150件。

　　据了解，前期，根据企业、群众实际办事需求，吴兴区对进驻区政务服务中心的1425项政务服务事项进行再梳理，首批筛选出100项政务服务事项作为“夜市办”的服务事项，主要包括人社、医保、市场监管、不动产、公积金、税务、交警、电网、燃气九大领域。与此同时，除法定节假日外，“最优政务服务四季便利店”的营业时间为周一周三周五：13:30至16:30，周二周四：13:30至16:30、17:30至20:00，自助区商场开业期间均可办理。

　　据悉，目前吴兴区仅万达广场的“最优政务服务四季便利店”门店投入使用，其它5个点位将在今年6月前陆续开放。“下一步，我们将不断优化营商环境，持续引导‘网上办’、扩展‘自助办’、探索‘远程办’，力争建成‘线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖’的政务服务新体系，营造有深度、有广度、有温度的服务氛围。”吴兴区政务办表示。