尊敬的陈晗代表：

您提出《关于优化东部新城共享单车服务的建议》建议已收悉。我局对此提案十分重视，经多方对接和研究，现将办理情况答复如下：

一、当前现状

湖州中心城区有哈啰骑行、滴滴青桔、小象出行、美团骑行、小品出行5家共享（电）单车企业，共享单车投放总量11000辆，共享电单车投放总量7000辆，基本实现服务区域内布设点位300米站距全覆盖，与公交站点无缝换乘衔接，中心城区范围内的共享单车由湖州市公路与运输管理中心直接管辖。

东部新城暂无共享单车，辖区有共享电单车哈啰、小品出行、美团骑行和灵驼出行等4个品牌，车辆总数8902辆。共享电单车企业设有巡检岗、换电岗、调度岗等3个岗位，并安排专人负责，依托小程序、app推出租车服务，有灵活短租（时租、日租）和超值长租（周租、月租、季度租、年租）可供选择，同时所有车辆均已采用“电子围栏”技术。

二、下一步计划

一是优化市场环境。针对单车品牌单一等问题，下步将在东部新城范围内尝试引进更多的优质企业，通过市场化竞争，不断提升企业营运服务水平，为百姓提供更多元化、更优质的选择。

二是强化维护服务。督促企业针对车锁故障、链条脱落、座椅损坏等车辆，通过后台数据中心或用户反馈平台精准识别，及时派专人对问题车辆加强检修、维护。通过分析历史骑行数据、区域潮汐规律，提前预判车辆故障高发时段与热门用车区域，缩短故障车辆闲置时间，保障车辆供给平衡。

三是深化部门监管。联合综合行政执法局、属地开展多部门联合监管，聚焦商圈、学校等易拥堵区域，以“人巡+技巡”相结合的方式加强监管，及时处置乱停放车辆和僵尸车，同时督促企业落实主体责任，升级智能调度系统，通过大数据分析区域用车需求，动态调整车辆投放数量与点位，统筹优化单车停车点布局，在景区、公交站等重点区域增设专用停车区并完善引导标识，切实减少共享单车无序投放、闲置率高等现象。