2025年，区市场监管局紧紧围绕全区深入推进“大抓项目年”工作主线，以助力区域经济高质量发展为首要任务，坚持“实”字为要破难题、“干”字当头促发展，全力推动市场监管领域各项工作再上新台阶。

一、2025年特色亮点工作

（一）“AI+知产”激活护企新引擎。创新“AI+知识产权”服务模式获张雁云副省长批示肯定；相关经验做法作为全省唯一区县案例入选全国“人工智能+”知识产权公共服务应用场景建设名单；入选2025年全省营商环境“微改革”案例，成功推动吴兴列入全省知识产权服务业集聚发展区名单。

（二）“绿色质造”引领产业新升级。发布全国首个《行业绿色质量指数》技术规范，编制《物流装备行业绿色质量发展白皮书》；“吴兴区绿色质造领航行动”入选全国百城质量提升活动名录。物流装备产业质量管理模式成功入选全省小微企业质量管理体系认证提升行动第二批区域试点名单。

（三）“小过快处”跑出执法新温度。市区一体承接“小过快处”标准化执法模式国家级试点项目，构建“125”工作体系，压缩类案办理时限60%以上，惠及市场经营主体500余家次，相关做法获央视报道，并在“浙江日报”头版头条刊登。同时，该执法模式成功入选2025年全市营商环境优化提升创新实践案例。

（四）“平台+产业”注入发展新动能。推动童装产业入选全省“平台+产业”双向赋能重点名单，培育超千万消费品牌5个、“超级工厂”3家、“品字标浙江制造”企业5家。发布全省首个童装区域品牌企业评价团体标准，设置“金标”“蓝标”或“普标”三个等级，推动童装产业集群化、品牌化发展。

二、2025年工作成效

（一）优环境，促发展，助力营商改革突进有为。推进企业注销登记、企业迁移登记、个转企“一件事”改革,完成企业省内迁移全程网办919家，个转企直接变更363家；全区在册经营主体达13.33万户，连续10年居全市首位，同比增长4.38%。深化“创业第一见面人”品牌建设，举办“创业会客厅”专场活动10期，青创服务活动258场。全年开展双随机抽查3312次，跨部门双随机抽查736户次。全区企业年报率92.15%，全零申报率0.99%。

（二）谋创新，抢高地，赋能区域发展强劲有力。高质量运行知识产权快维中心，将平均预审周期缩短至1.7天，并获全国知识产权快速协同保护业务竞赛第四名。全年新增专利密集型产品228件，专利授权量2563件，知识产权质押登记额超17亿。引导企业参与制修订国家标准35项，新增绿色产品认证证书15张；编制《物流装备出口跨境认证白皮书》，解决出海企业质量认证领域技术性贸易壁垒问题。建成童装、美妆两大商业秘密保护联盟，发布全省首个《童装企业商业秘密保护规范》地方标准和首个美妆领域商业秘密保护指引。

（三）守底线，保安全，推进平安建设扎实有效。网络餐饮治理有效，“阳光厨房”覆盖率达90.52%，在全市率先开展无堂食外卖集聚区整治试点工作；完成食品安全抽检任务2501批次，成功查处全省首例厨房用具使用五氯酚酸钠案件。完成药品不良反应评价412例，化妆品87例，医疗器械211例。监督抽查重点产品质量965批次，不合格率4.87%。深化“无忧乘梯”行动，电梯困人事故率同比下降超10%，平均救援到达时间缩短至11.92分钟。

（四）严监管，护公平，维护市场秩序平稳有序。全年查处各类案件673件，大要案98件。“湖州某公司刷单炒信案”成功入选市场监管总局反不正当竞争典型案例；“湖州某食品有限公司违法使用非食品生产食用植物油案”全省唯一入选全国食用植物油突出问题排查整治典型案例。全年受理消费投诉举报27127件，牵头处置行政复议267件，行政诉讼24件，连续十一年无被纠错、败诉案件。

（五）惠民生，增福祉，回应社会关切有情有心。高标准推进省市区三级民生实事项目，完成9家中小学校食堂和7家农贸市场改造提升；建成“精品小作坊”6家；完成食品流通领域“你点我检”1182批次，建成“百姓点检”便民服务点34个。在东吴银泰城落地全市首家外卖小哥骑手驿站。重点推进“水电气计量收费不规范”“制售假劣肉制品及农村假冒伪劣食品问题整治”“‘三小’药品安全问题专项治理”三项群腐工作任务，切实解决一批群众反映强烈的突出问题。

（六）筑根基，强履职，纵深勤廉建设多维有方。高质量开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，全力配合巡察整改工作。健全完善干部队伍建设规划，大力选拔任用优秀年轻干部，建立90后、95后后备干部储备库。坚持将清廉建设融入单元，推出“零距市监”亲情服务平台，为经营主体和群众提供一站式、集成化服务。

三、2026年工作思路

2026年，吴兴区局将深入贯彻落实省、市局和区委区政府各项重要工作部署，坚持以监管促发展、以服务促升级，持续深化市场监管领域重要改革。扎实开展“六大攻坚行动”，在推进高质量发展、保障高水平安全、促进高效能治理、服务高品质生活上履职尽责、担当作为，为全市市场监管工作高质量发展贡献坚实的吴兴力量。

（一）抓好服务提优，深入开展“营商环境对标提升”攻坚行动。一是深化政务服务增值化改革。推进“高效办成一件事”商事改革，深化“创业第一见面人”品牌建设，常态化开展“创业会客厅”和青创服务等活动。健全“大企帮小店”长效机制，进一步完善帮扶路径、丰富帮扶举措。二是做优“零距市监”服务平台。围绕民生关切和干部能力提升需求，常态化组织开展专题讲座和业务培训，实现“办事有速度、服务有温度”的服务承诺。2026年，力争形成一套可复制推广的市监服务新模式。三是加快健全“信用+监管”模式。完善信用分级分类管理模式，在重点商圈、街区，外卖、电商、预付式消费等关键领域，推行“信用+”服务模式，持续优化信用服务。

（二）抓好产业提能，深入开展“创新驱动赋能增益”攻坚行动。一是创新知产赋能发展。开发“知招云”辅助招商小程序，利用AI形成企业成长性评估报告。打造“知启企业上市加速器”，提供科创属性测评、风险评估、合规指导等综合服务，加速企业上市。二是推进质量标准强链建设。聚焦物流装备特色产业，力争承接全省物流装备“标准稳链”推进工作会。迭代升级童装质量基础设施“一站式”服务平台，争取纳入省级质量基础设施服务2.0平台试点。三是高标准完成品牌建设任务。依托“1+4+N”全域品牌矩阵，重点聚焦“织里童装”品牌培育，开展企业评价授权工作。加强“品字标”“浙江精品”等品牌企业培育。四是助推平台经济发展。深入推进童装产业“平台+产业”双向赋能行动，推动抖音选品中心项目签约落地。拓展监管领域，将监管延伸至私域电商、社区团购等新兴领域，填补监管空白。

（三）抓好平安提质，深入开展“三品一特除险固安”攻坚行动。一是健全“食安吴兴”治理体系。深入推行网络餐饮“AI+非现场监管”模式；持续深化“菜篮子安全守护”微改革，高质量完成2026年度监管性快检任务。加快建立农批市场食品安全全链条监管机制，实施农产品承诺达标合格证查验制度。二是优化药械化监管服务。深化化妆品监管服务增值化改革，加大美妆产业服务力度，构建从药械化产品注册备案到生产上市全生命周期政务服务体系。开展药械化网络销售整治工作，确保新业态新发展模式健康有序。三是严格特种设备风险排查。推动智慧监管应用，强化数据归集和风险预警，实现隐患动态清零。深化电无忧乘梯安民行动，开展电梯维保质量抽查工作。推进特种设备规范化使用，聚焦旅游景区、工业园区等重点场所，指导企业建立健全安全管理制度。四是聚焦重点产品质量提升。拓展童装评价性抽查（速筛）覆盖面，发挥共享实验室等载体功能，推动童装产品质量安全隐患高效闭环治理。深化源头管控，分级分类实施重点产品质量安全追溯管理。

（四）抓好监管提效，深入开展“市场秩序净化亮剑”攻坚行动。一是推动服务型执法落地见效。扎实推进“小过快处”试点工作，聚焦区域块状产业，专项制定适用清单，推动模块应用向生产经营全链延伸，力争2026年针对块状产业推出“小过快处”2.0版本。二是强化公平竞争审查刚性约束。强化公平竞争审查刚性约束，组织各部门、乡镇街道开展公平竞争交叉检查，提升全域公平竞争意识。综合整治“内卷式”竞争，聚焦童装、美妆等重点领域，探索建立价格异常监测机制，引导企业从“卷价格”转向“卷品质”。三是筑牢商业秘密保护服务屏障。持续推进商业秘密保护创新试点建设工作，培育商业秘密保护联盟，加强基层所商业秘密保护业务指导能力。常态化开展“企业商业秘密保护能力服务月”活动，为企业提供覆盖申请、管理、维权全链条的专业指导。

（五）抓好民生提温，深入开展“助企惠民服务增效”攻坚行动。一是强化重点群体保障。以“一老一小”为核心，推进医疗机构、养老食堂提档升级工作，开展幼儿园食品安全水平专项提升行动。聚焦外卖骑手等新就业群体，持续深化网约配送行业党建工作，推动建立健全常态化关怀机制。二是持续提振消费信心。推进线下无理由退货推广工作，办好“3.15放心消费嘉年华”活动。协同攻坚预付式消费治理，推行线下纠纷线上“一键和解”模式，推广合同示范文本。三是助推“特色街区”打造。聚焦“一街一品”建设工作，结合街区业态组织开展“创业会客厅”专场指导培训活动，精准推送“食安守护”“小微企业护航”等专项服务包，护航街区焕新活力。

（六）抓好党建提魂，深入开展“红盾领航强基固本”攻坚行动。一是以党建引领筑发展根基。构建“1+N”党建品牌矩阵，推动党建与业务“两张考卷”同题共答，实现二者载体融合、资源共享、考评联动。推动党建联建常态化、多元化、优质化，高标准打造一批特色鲜明、成绩突出的党建示范单元。二是以载体赋能促干部成长。搭建“干部成长轮训中心”，优化展示平台，深化“副股岗位流动平台”建设，动态管理“优秀干部储备库”，加强年轻干部综合历练。三是以清风正气护行稳致远。推进干部日常监督管理机制，做好履职风险点排查工作；深入推进网络餐饮食品安全治理等群腐问题集中整治。扎实推进清廉单元建设，将“零距市监”“服务型执法”等工作做深做实、创出特色。