如何焕发“老城区”新活力，全面提升居住环境，是当前广大居民关注的一个热点问题。

月河街道作为“主城区”的东大门，住宅建筑使用年限久、人口密度较大、原配套设施规划设计标准较低，以三个导向意识助推老旧小区改造工作，激发老城区发展潜能，增强了群众对改造工作的认可度、满意度。

一是以服务意识为导向，贯彻思想。通过组建工作专班，坚持挂图作战，严格落实“日碰头、周例会、月督查、季考核”制度，着力打造“老城区改造提升”的“金名片”，为全面改善群众居住环境贡献“月河智慧”。以“共建共享，为民服务”为切入点，将满足居民意愿贯穿始终，强化专班牵头抓总作用，加快形成横向互动、纵向联动的专班工作格局，确保各方面力量围绕“惠民实效”这一目标“公转”。

二是以群众需求为导向，利民便民。针对辖区内老年人多、互联网设备操作难的特点，我街道为老年人提供定期上门、服务电话和网格员服务站点三种“点菜”渠道，针对性增设养老、无障碍、便民医疗等公共服务设施建设，让改造更贴心。同时，我们街道联合市水务集团、市城投中房公司、湖州燃气，共同签订了“清亲好水”共富班车共建联盟协议，免费为独居老人安装智能水表和燃气防漏监测，通过水量、燃气量异常分析及时上门为独居老人提示可能存在的生活风险。

三是以长效治理为导向，多元参与。全面改善群众居住环境，整体是一个“自下而上”的意见提炼和“自上而下”的统筹协调过程，街道联合招标单位、产权单位、物业公司等多方主体，借力社会力量促进多元担当共同助力民生环境大提升，使小区的硬、软件基础设施的后期维护得到各方力量支持。同时，把群众监督纳入长效监管范围，让居民参与贯穿规划设计、修缮施工、管理维护、常态考评以及后期监管等各个环节，对动态监测线索迅速跟进查处，在“动真格”中依靠群众力量，形成共建共享的良好局面。