八里店镇2025政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》要求，现公布吴兴区八里店镇2025年政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告的电子版可在吴兴区人民政府门户网（http://www.wuxing.gov.cn/ ）政务公开栏目查阅。如对本报告有疑问，请联系吴兴区八里店镇人民政府党政综合办公室（联系地址：八里店镇南塘漾路1号706室，联系电话：0572-2550000，邮政编码：313000）。

一、总体情况

1.主动公开方面。

全年主动公开政务信息40条，其中行政规范性文件0件；通过微信公众号公开信息324条，通过传统媒体、信息公开栏等平台公开信息491条。

2.依申请公开方面。

严格按照《条例》规定，优化完善了政府信息公开申请的受理、登记、审核、办理、征求意见、答复、送达、归档等全流程工作机制。明确由镇司法所牵头负责申请件的统一接收、分办和程序把关，确保各环节责任清晰、衔接顺畅。2025年度，我镇共收到政府信息公开申请3件，其中通过网络申请2件，线下邮寄1件，均为自然人提出，全年申请均已按期规范办结，3件全部同意公开。本年度未发生因政府信息公开申请引发的行政复议或行政诉讼案件，实现了依法办理、群众认可的工作目标。

3.高度重视，加强流程管理。

进一步加强组织领导，疏通管理渠道，增强管理力度，有效落实政府信息公开工作。按照“谁公开、谁负责”的原则，要求各部门按规定依时公开各类政务信息、政策法规等信息。通过政务信息数据资源平台，对政务公开和政务服务事项的信息量、完整性、时效性、准确性等进行监察，确保信息公开及时、准确。

4.疏通渠道，强化平台建设。

八里店镇政府信息公开工作依托三种渠道开展。一是在吴兴区人民政府的八里店镇镇人民政府政务信息专栏进行全文电子化公开；二是在八里店镇域范围内的村社公示栏、政务公开宣传栏进行纸质公开；三是依托“湖城向东看”微信公众号，及时对镇域内的热点、实时新闻进行发布。

5.建章立制，强化监督保障。

在上级信息公开工作管理部门的业务指导下，进一步健全完善八里店镇人民政府信息公开工作机制，健全完善《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》等制度，调整了政务公开监督领导小组成员。明确分工、细化步骤、优化流程，并对信息公开工作责任追究制度在实践中进一步明确，有力保障了政府信息工作的有序开展。2025年我镇政务公开工作自觉接受各单位和群众的社会监督、社会评议。2025年我镇政务公开社会评议和责任追究结果情况：无。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是公开内容的深度与温度仍需提升。部分政务信息公开仍局限于工作动态等表层内容，针对群众高度关注的政策制定背景、具体执行细则、相关数据解读，以及重大项目推进、财政资金使用等全过程信息，公开的深度不足、颗粒度不够精细，未能充分满足群众的信息获取需求。

二是依申请公开的服务质效与规范化水平有待细化。在依申请公开办理工作中，目前主要以满足程序合法、答复合规为基础要求，主动服务意识仍需强化。针对内容复杂、涉及多部门协同的申请事项，内部协调联动机制及会商制度的运行效率尚未达到最优，需进一步优化完善。

三是工作队伍的专业能力与责任敏锐性亟待增强。部分工作人员对《中华人民共和国政府信息公开条例》的理解和把握不够深入透彻，在政务信息公开属性界定、保密审查边界把握、舆情风险预判处置等关键工作环节，专业能力和业务水平仍有提升空间。

针对上述存在的问题，我镇结合工作实际，计划在2026年聚焦重点、精准发力，从以下三方面扎实推进整改改进工作，全面提升政务信息公开工作质效：

一是聚焦群众需求，深化公开内涵。紧紧围绕乡村振兴、民生保障、基层治理等重点中心工作，进一步细化重点领域政务信息公开目录，明确公开范围、内容和时限。大力推行政策精准解读工作，创新解读方式、丰富解读内容，切实提升政策传递到达率和群众理解度，全面丰富决策、执行、管理、服务、结果各环节的信息公开内容。

二是优化服务流程，完善依申请公开全流程机制。强化主动服务理念，在政府信息公开指南中补充完善更清晰的申请指引、操作流程及申请样例，方便群众规范申请。在收到申请后，主动与申请人沟通对接，精准掌握其具体诉求，对申请内容不明确、不具体的，提供“一对一”精准指导服务，协助申请人清晰、准确表达申请需求，提升办理效率和群众满意度。

三是强化培训赋能，提升队伍专业素养。建立健全常态化专题培训机制，定期组织工作人员开展《中华人民共和国政府信息公开条例》新精神、政务信息公开实务、保密审查规范、新媒体运营应用、舆情回应处置等内容的培训学习，不断夯实工作人员业务基础，着力打造一支懂政策、精业务、善沟通、负责任的专业化政务信息公开工作队伍。

六、其他需要报告的事项

2025年，八里店镇人民政府未收取政府信息公开信息处理费。